Il software di monitoraggio e programmazione Crestron Fusion raggiunge un livello di informatizzazione tale da trasformare qualsiasi organizzazione in un’azienda “smart”, in grado di offrire altissime prestrazioni; Crestron Fusion organizza, gestisce e controlla tutti gli apparati e i sistemi che si trovano all’interno delle sale di un intero building.

Crestron Fusion RV^TM (RoomView®) è la componente per la gestione degli apparati audiovideo che permette di incrementare in modo significativo l’efficienza delle organizzazioni e la produttività del personale – quindi, particolarmente indicato anche per centri conferenze, hotel, uffici e campus universitari, essendo pensato per la prenotazione e la programmazione di ambienti aziendali e sale riunioni. Crestron Fusion RV^TM consente di monitorare, gestire e tenere sotto controllo in maniera centralizzata tutte le risorse audiovideo all’interno di una sala.
Il pannello touchscreen ottimizzato per l’applicazione software Crestron Fusion RV^TM, montato solitamente fuori porta, permette a chiunque di verificare se l’ambiente è occupato o disponibile, di prenotare la sala desiderata (o ogni altro ambiente presente all’interno della rete), di scorrere il calendario per scegliere data e orario alternativi, o di renderla di nuovo disponibile qualora non venisse utilizzata.
Aumentando la capacità dei team di organizzare riunioni ad-hoc, il sistema diventa una parte fondamentale nel processo collaborativo.
Il software Crestron Fusion RV^TM aiuta, inoltre, a identificare l’ambiente  più adatto alle esigenze della riunione che si vuole organizzare, fornendo molteplici informazioni, come il numero delle persone che possono essere ospitate all’interno delle diverse sale e la loro dotazione tecnologica; Crestron Fusion RV^TM consente anche di indicare se l’utente necessita per la riunione di un supporto tecnico o addirittura organizzativo (catering, pulizie, ecc.…).
Crestron Fusion si sincronizza con gli altri sistemi di programmazione esistenti, come  Microsoft Exchange®, Office 365, Google® Calendar™, IBM® Notes®, CollegeNet® R45. Le riunioni programmate in Outlook appaiono anche sul pannello di programmazione affisso sulla parete fuori dalla sala.

Grazie alla piattaforma Fusion, lo staff AV e IT potranno ricevere notifiche in tempo reale: in questo modo, grazie anche alla possibilità di accedere centralmente a tutte le informazioni tecniche (manuali, guide alla risoluzione delle problematiche, ecc.), avranno la possibilità di risolvere da remoto e rapidamente eventuali problematiche segnalate dall’utente, riducendo al minimo i tempi di inattività e/o programmando una periodica manutenzione degli ambienti.
Crestron Fusion RV^TM raccoglie dati e genera report analitici (prenotazione delle sale, utilizzo reale delle stesse, utilizzo dei diversi dispositivi di sala, report personalizzati), aiutando così le aziende a ottimizzare gli investimenti sulle persone, gli spazi e la tecnologia.  
Due sono le tipologie di installazione del Crestron Fusion: on premises e cloud.

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